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Posté le
10-11-2016
0h17
303  
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Facturation
Bonsoir
Je suis un nouvel abonné (offre Zen). L'offre comprenait une réduction de 5€/mois sur l'abonnement 31,99 au lieu de 36,99, pendant un an. La réduciton n'apparait pas sur ma facture…
Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
10-11-2016
6h24
251  
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Re : Facturation
Bonjour,
Je crois qu'il y a un décalage d'un ou deux mois.
La réduction te sera appliquée sur les prochaines factures.
@+
Posté le
10-11-2016
11h07
237  
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Re : Facturation
Bonjour @Darry1
Le délai de traitement pour cette offre de remboursement de -5e est de 6à 8 semaines, cela sera appliqué sur votre prochaine facture.
Cordialement
Philippe