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Flybox 4g Home

ShaneShane
contributeur occasionnel
572  

Flybox 4g Home

Bonjour,

 

Nous avons souscrit le 05/08/20 une offre 4g home flybox et consommé les 200go au cours du mois, cependant aujourd'hui le 06/09/20 nous sommes toujours en débit réduit. Nous n'avons également pas reçu de facture ou numéro client pour nous connecter au site Orange... 

 

Merci

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
#TopMembre
557  

Re: Flybox 4g Home

bonjour @ShaneShane 

 

lundi appel le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
526  

Re : Flybox 4g Home

Bonjour @ShaneShane


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier 4G Home, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

melet39
#TopMembre
#TopMembre
521  

Re: Re : Flybox 4g Home

bonjour @ShaneShane 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
503  

Re : 4g home flyxbox

Bonjour @ShaneShane 


Votre contrat a-t'il été souscrit par téléphone, par internet ou en agence Orange ?


Dans l'attente de vous lire,

Bonne journée,

Simon

melet39
#TopMembre
#TopMembre
501  

Re: Re : 4g home flyxbox

bonjour @ShaneShane 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ShaneShane
contributeur occasionnel
483  

Re: Re : 4g home flyxbox

Bonjour,

je viens de vous envoyer un message privé. il s'agit d'un contrat fait en agence orange effectivement.

Merci

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
480  

Re: Re : 4g home flyxbox

Bonjour @ShaneShane 


Je vous remercie pour cette information.


Je n'ai pas accès aux duplicatas des contrats faits en agence, voilà pourquoi je ne pouvais le retrouver.


Je vous invite à vous rendre à l'agence Orange où vous avez fait votre souscription pour obtenir un duplicata.

Vous y retrouverez alors votre numéro de téléphone 4G Home.


Merci de votre confiance.


Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,

Simon


ShaneShane
contributeur occasionnel
452  

Re: Re : 4g home flyxbox

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