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Frais de résiliation anormal

YANAY
contributeur
421  

Frais de résiliation anormal

Bonjour,

Je suis sur le point de quitter mon logement et veux résilier mon contrat, je constate à ma grande surprise qu'après bientôt 3 ans chez Orange sur une offre identique et 5 ans de manière générale, le simulateur m'indique que je devrais verser 50 € au titre des frais de résiliation.

 

Je précise que je quitte mon logement pour rejoindre ma compagne à l'étranger.

1 RÉPONSE 1
black-ice
Orange Star
Orange Star
418  

Re : Frais de résiliation anormal

bonjour,

 

les frais de resiliation de 50€ sont appliqués systématiquement peu importe le motif c'est marqué dans le contrat

regarde sur la page 1 de ce document il y a marqué

 

 

Conformément aux conditions générales d’abonnement, toute demande de résiliation devra être
adressée au Service Clients. La résiliation sera effective dix (10) jours à compter de la réception
      de la demande. Frais de résiliation : 50€
 
je pense que si un webconseiller passe par la il te diras de meme
 

cdt,

 

keep calm and stay connected


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