- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Re : Frais de résiliation anormal
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéFrais de résiliation anormal
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
13-09-2015
23h47
468  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Frais de résiliation anormal
Bonjour,
Je suis sur le point de quitter mon logement et veux résilier mon contrat, je constate à ma grande surprise qu'après bientôt 3 ans chez Orange sur une offre identique et 5 ans de manière générale, le simulateur m'indique que je devrais verser 50 € au titre des frais de résiliation.
Je précise que je quitte mon logement pour rejoindre ma compagne à l'étranger.
1 RÉPONSE 1
Posté le
14-09-2015
0h45
Modifié le
14/09/2015
465  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Frais de résiliation anormal
bonjour,
les frais de resiliation de 50€ sont appliqués systématiquement peu importe le motif c'est marqué dans le contrat
regarde sur la page 1 de ce document il y a marqué
Conformément aux conditions générales d’abonnement, toute demande de résiliation devra être
adressée au Service Clients. La résiliation sera effective dix (10) jours à compter de la réception
de la demande. Frais de résiliation : 50€
je pense que si un webconseiller passe par la il te diras de meme
cdt,
keep calm and stay connected