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Je n'arrive pas à rajouter un contrat

rose781
contributeur occasionnel
360  

Je n'arrive pas à rajouter un contrat

Bonjour,

 

je suis embêtée, je n'arrive pas à rajouter mon nouveau contrat Fibre à mon espace client. Je n'arrive non plus à rajouter les 2 contrats mobiles que je viens de souscrire pour mes enfants. Pourtant j'ai bien mon numéro de client ! 

 

A chaque fois, j'ai le message que la combinaison numéro de téléphone/numéro de client n'est pas valide !

 

Quelqu'un pourra m'aider ?

 

Merci !

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