- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- gérer mon offre Internet
- ➔
- Re: Re : Matériel à restituer pour resiliation
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéMatériel à restituer pour resiliation
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Je dois préparer le retour de ma livebox et de mon décodeur TV. Je n'ai plus le livret avec l'inventaire du materiel. Quelqu'un peut il me dire ce que je dois mettre dans le carton en plus de la livebox, du decodeur et de la télécommande svp ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour,
il conviendra de mettre aussi les cables d'alimentation de la livebox et du decodeur tv
-les cables ethernet (decodeur+livebox)
--si tu as le decodeur tv de la livebox2 (blanc) le cable peritel
-si tu as le decodeur de la livebox play le cable HDMI
en 2 mots tout le materiel que tu t'es servi a ce jour
cdt,
keep calm and stay connected
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
bonjour,
il conviendra de mettre aussi les cables d'alimentation de la livebox et du decodeur tv
-les cables ethernet (decodeur+livebox)
--si tu as le decodeur tv de la livebox2 (blanc) le cable peritel
-si tu as le decodeur de la livebox play le cable HDMI
en 2 mots tout le materiel que tu t'es servi a ce jour
cdt,
keep calm and stay connected
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Matériel à restituer pour resiliation
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Matériel à restituer pour resiliation
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Matériel à restituer pour resiliation
j'habite à ST PERE en RETZ dans le 44 à quelle adresse je dois retournerle matériel live box suite à une résiliation de mon contrat.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Matériel à restituer pour resiliation
Bonjour @mi14 ,
Un courrier vous sera envoyé afin que vous puissiez nous retourner le matériel.
Ce courrier comprendra un bon de retour.
Cdt,
Nessa_
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Matériel à restituer pour resiliation
Bonjour,
J'ai envoyé tout le matériel le 11 juillet via un relais colis. .. cependant toujours pas de nouvelles d'orange. .. avez vous reçu mon matériel? J'aimerai être remboursée de mon dépôt de garantie.
Cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Matériel à restituer pour resiliation
Bonjour @Ad44190 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Matériel à restituer pour resiliation
Bonjour,
Moi, même problème, matériel rendu début novembre dans un point relay, facture acquittée mais j'attends toujours de savoir si il est bien arrivé car dans mon compte restitution de matériel rien n'est noté, j'ai envoyé une photocopie au service clients bien sûr pas de nouvelles et moi j'attends toujours le remboursement de la caution.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Matériel à restituer pour resiliation
Bonjour,
Reçu mon chèque de 49 euros hier. Merci