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Je souhaiterai modifier la date de prélèvement automatique de ma facture.
Comment faire ?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @Flo148
et depuis ton espace client ?
cdt
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Re : Modification de la date de prélèvement
bonjour @CélineC
voir ici
bon après midi
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Re : Modification de la date de prélèvement
je souhaite etre prelever a partir de chaque 7 du mois
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Re : Modification de la date de prélèvement
bonjour @zina38
uniquement en appelant le service client
bon après midi
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Re : Modification de la date de prélèvement
Bonjour, pour éviter tout retard de paiement, je désire pour les prélèvements mensuels le 15 de chaque mois.
D'avance, merci.
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Re : Modification de la date de prélèvement
Bonjour @tchoumi03 ,
Comme indiqué par @melet39 , vous pouvez demander le changement de date de prélèvement en prenant contact avec un conseiller au 3900.
J3SSY
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Re: Re : Modification de la date de prélèvement
Bonjour
Mon virement de salaire est crédité sur mon compte entre les 06 et 07 de chaque mois .
Je vous prie de faire vos prelevements à compter du 09 de chaque mois .
Pour le montant en cours je vous prie dele faire à partir du 09 Novembre 2017 .
Sincéres Salutations
Signé : Mezrai
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Re: Re : Modification de la date de prélèvement
bonsoir @omar12
nous clients comme toi,on ne peut rien faire,il faut appeler le service client dans les plus brefs délais
cdt
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Re: Re : Modification de la date de prélèvement
Bonjour @omar12
Vous pouvez demander la modification de la date de prélèvement via votre espace client ou en contactant un conseiller par téléphone.
Vous pourrez ainsi choisir la date qui vous convient.
Cordialement
Valentine_
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Re: Modification de la date de prélèvement
Bonjour . Je voulais changer le prevelvent et le 21 je voudrais le10 chaque mois Merci et bientôt **** Christian ************* bordeaux 33000
*********** la ligne fixe ******************
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public