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Numéro de ligne support

Lfabrice
contributeur
333  

Numéro de ligne support

Bonjour
Comment obtenir son numéro de ligne support ?
Merci
4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
330  

Re: Numéro de ligne support

bonjour @Lfabrice

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lfabrice
contributeur
317  

Re: Numéro de ligne support

J’ai suivi votre conseil mais pas de vignette de contact
melet39
#TopMembre
#TopMembre
309  

Re: Numéro de ligne support

re @Lfabrice

 

les jours ouvrables de 8h à 20h,donc à partir de demain

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
294  

Re: Numéro de ligne support

Salut @Lfabrice

 

Une fois le service disponible, la vignette qui te permet

l'accès au " chat" ressemble à ceci :

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png

 

 

En complément les horaire d'affluence .

 

Screenshot at 2017-09-03 10_33_05.png

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