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[#1]

bonjour à tous!

J’ai un paiement mensuel intitulé 

Orange VAD 73, j’ai épluché ce forum pour trouver des solutions. 
J’ai fais opposition à ma carte, essayé de contacter mon conseiller bancaire, Orange et Sosh mais impossible de mettre fin à ce paiement!

pouvez vous m’aider svp?!?

merci!

 [Edit : merci @Thenuts25 de ne pas écrire en gras]

[#2]

Bonjour @Thenuts25 

Arnaque sans véritable solution

Réclamation Orange : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-...

La déclarer :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526

Et pour l'avenir : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-...

[#3]

Sans solution?!?

je ne vais pas payer 35€ par mois toute ma vie?!?

merci pour votre réponse je vais continuer de creuser…

[#4]

Bonjour @Thenuts25 

Pourquoi votre banque refuse de ne pas bloquer le paiement??? Mettez la pression d'abord au niveau de votre banque... c'est vraiment la première chose à faire. 

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Vu que c’est un paiement CB, elle ne peut pas le bloquer….

[#6]

Bonjour @Thenuts25 , 

Je prends en charge votre signalement.
Avez-vous un contrat chez Orange ou Sosh actuellement ou un contrat résilié récemment ?

Anthony

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Bonjour!

j’ai actuellement et depuis des années un internet et un contrat mobile chez sosh.

Aucun contrat résilié récemment.

merci 

[#8]

@Thenuts25,

Si c'est un paiement par carte bleue et un prélèvement, je ne peux pas savoir d'où il provient.

Vous n'avez pas effectué un achat sur notre site internet ? Où vous n'avez pas payé la facture d'un proche ?

Pédro

[#9]

Non aucun achat ni paiement pour un proche. Cela dure depuis février 2024….

[#10]

@Thenuts25,

Vous dîtes que cela dure depuis février 2024, c'est un paiement par carte bleue ou un prélèvement automatique mensuel ?

Pédro