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Bonjour, le technicien a installé la fibre et initialiser la livebox. Depuis il m'est impossible de re créer les compte cloud et d'acceder aux fichiers que j'ai sur le disque de livebox.

UNE IDEE ?

Merci a tous !

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bonjour @totor974

en attente d'autres intervenants

éssaie de voir avec le support

https://formulaires.services.orange.fr/108/index.html

cdt

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Bonjour @totor974 ,

Rencontrez-vous toujours des difficultés d'accès à vos fichiers ?

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé.

Bonne journée.

Jérôme

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bonjour @totor974

as tu transmis les infos demandées par le webconseiller @Jerome_S en cliquant sur message privé en orange dans son post

cdt