@Maeva_M a écrit :
Bonjour @pildit,
Je reprends la suite de mes collègues. Vous pouvez envoyez vos pièces justificatives en réponse au mail que vous avez reçu vous indiquant les documents à retourner.
Vous avez également la possibilité de nous transmettre d'ores-et-déjà une partie des documents. N'oubliez pas de nous renvoyer le contrat signé ainsi que le mandat de prélèvement rempli.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva.
1. Tous les mails que j'ai reçus proviennent de l'adresse noreply@orange.fr , donc je ne peux pas répondre.
2. Je viens de recevoir aujourd'hui une lettre avec le contrat et l'adresse ou je dois l'envoyer, mais trouve une autre somme pour l'abonnement.
Après la souscription en ligne, j’ai reçu un mail indiquant le total mensuel 27. 99 euros.
Dans le contrat aujourd'hui c'est marque :
VOTRE OFFRE Livebox Fibre a 38.99 e TTC/mois (hors promotion éventuelle)
Donc je veux savoir quel est le vrai prix ?
3. Je n'ai pas choisi le virement mensuel, est-ce que je peux payer en ligne ma facture ?
4. Y-a-t il une adresse e-mail pour renvoyer les documents en ligne ?
Mon numéro compte internet : ******
Merci!
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
