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Bonjour, 

Depuis le 25 janvier 2024, je n’ai plus accès à l’internet fibre orange. Malgré les nombreux appels et l’intervention du service technique sans succès,  j’ai envoyé 2 courriers en accusé réception pour la résiliation sans frais car encore sous engagement,  aucune réponse d’orange. Bientôt 3 mois sans internet ma patience arrive à sa limite. Que dois je faire ? Rendre le matériel,  puis je voir un autre fai.

Merci pour vos réponses 

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Bonjour @Jb97420,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi,
Florence.