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Bonjour, je viens de résilier mon abonnement temporairement suite à mon déménagement, j'ai donc rendu mon materiel et le service résiliation m'a dit que pour conserver mon adresse Mail ils m'enverront un courrier à leur retourner et je n'ai toujours rien reçu.

Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre Merci.

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salut @trailblazer075

le plus simple est de revoir avec le service client

PS : je déplace ton message dans la partie adéquate

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bonjour,

les adresses mails sont normalement conservées pendant 6 mois, au delà il faut demander à migrer sur l'offre gratuite "accès libre" avec obligation d'être titulaire d'une ligne fixe chez Orange

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@go50 bonjour,

A ma connaissance, la formule accès libre n'existe plus depuis le début 2015.

Voir la réponse du 20-01-2015 23h32 dans ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Migration-de-mail-en-acc%C3%A8s-libre/td-p/476738/pag...