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[#1]

Bonjour,

Je suis incappable de trouver la facture correspondant à mon renouvellement de téléphone mobile que j'ai dû faire à la fin du premier ou au début du deuxième trimestre 2017.J'ai cherché dans mes papiers et dans l'historique de mes mails en vain.Y a t il une solution possible à mon problème?

Merci d'avance de votre réponse;

Gérald C.

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Bonjour
N avez vous pas la date d 'ouverture sur les factures ?
Papiers ou sur le site.
Sinon, cherchez dans Orange et moi, comprendre mon forfait, ma facture, etc...
Vous y trouverez la date d ouverture de votre compte.
Cordialement

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Bonjour
N avez vous pas la date d 'ouverture sur les factures ?
Papiers ou sur le site.
Sinon, cherchez dans Orange et moi, comprendre mon forfait, ma facture, etc...
Vous y trouverez la date d ouverture de votre compte.
Historique de factures...
Cordialement

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Bonjour @GeraldC,

Avez-vous acheté le mobile dans une boutique Orange ?

AlexandreK

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Salut vous @GeraldC

Si tu ne réponds pas au conseiller, tu ne sauras jamais ce qui en est .

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Bonjour @GeraldC,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK