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Relance retour

Domdom9
contributeur
270  

Relance retour

Bonjour

Suite à résiliation j'ai restitué mes box et décodeurs. J'ai reçu un mail de confirmation de Orange de leur bonne réception.

Cependant je continue de recevoir des mails de Orange me relançant sur le retour et me menaçant de mise en demeure.

Je souhaite contacter Orange par Mail pour porter réclamation.

Existe t'il un moyen SIMPLE de joindre Orange par mail ??

 

Merci par avance

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
268  

Re: Relance retour

bonjour @Domdom9 

 

la restitution a eu lieu quand ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Domdom9
contributeur
207  

Re: Relance retour

Bonjour

J'ai restitué le matériel il y a 3 semaines en utilisant le bon de retour et j'ai reçu le lendemain de l'envoi un mail de Orange confirmant la bonne réception.

Cordialement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
204  

Re: Relance retour

bonjour @Domdom9 

 

comme c'est récent,ne pas tenir compte des relances,ce n'est pas encore enregistré

 

bonne journée

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