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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement en juillet 2017 et rendu tous les équipements en suivant. Jai bien reçu la lettre de orange indiquant qu'ils avaient reçu les équipements, mais toujours aucun remboursement... cela fait maintenant 3 mois...
Merci,
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[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

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bonjour @Jeanne34

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci, j'espère qu'il va passer cette fois car j'ai déjà laissé un message le 28 sept, laissé sans réponse !

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re @Jeanne34

si tu n'as pas de nouvelles,envoie un courrier à l'adresse ci dessous dans le lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt