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Rendez-vous technicien qui n'ai toujours pas venu pour l'installation de la fibre

melet39
#TopMembre
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342  

Re: Rendez-vous technicien qui n'ai toujours pas venu pour l'installation de la fibre

Bonjour @jacotte1 

 

tiens nous au courant de la suite

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jacotte1
contributeur confirmé
contributeur confirmé
254  

Re: Rendez-vous technicien qui n'ai toujours pas venu pour l'installation de la fibre

Bonjour,

Orange fait le mort. 

Après mes déboires en juin, le technicien devant poser la fibre ne s'étant pas dérangé, n'ayant pas prévenu et ne s'étant pas excusé, après m'avoir fait faire 500km x 2 pour me rendre à un RV que j'ai été la seule à honorer, j'ai fait une réclamation par lettre recommandée à Orange pour demander le remboursement de mes frais kilométriques puisque les contacts téléphoniques avec le 3900 n'avaient pas abouti  et s'étaient bornés à : "on va faire remonter..."

J'ai reçu l'avis de réception de mon recommandé le 5 juillet. Depuis, silence radio.

Chapeau Orange !

 

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