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Posté le
15-07-2017
4h17
348  
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Resiliation
Bonjour,
en raison de mon départ de Guyane, j'ai contacté le service présage afin de résilier mon offre, le 15 juillet.
Quelques minutes apres, je reçu un SMS m'indiquant la resiliation à compter du 15 août.
j'ai donc rappeler le services concernés pour leur indiquer qu'il y avait eu une erreur dans la date.
Mon interlocutrice (la même que j'avais eu la première fois) a donc demandé a ce que la date soit modifiée.
Quelques instants apres j'ai reçu un nouveau SMS m'informant de l'annulation de ma resiliation.
Dois je à nouveau les contacter pour résilier ma ligne ?
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
15-07-2017
6h50
331  
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Re: Resiliation
salut @Nbel1
en effet, le plus simple est de les rappeler
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