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Bonjour 

Depuis peu nous sommes propriétaires d'une maison neuve.

ORANGE m'a orienté vers Xpfibre car ma maison n'apparaît pas dans la carte de déploiement.

Dossier clôturé mi nombre pour 350 euros et depuis rien... Rien et encore rien. 

Le conseillé en boutique me dit qu'il ne peut rien faire et Xpfibre ne répond plus. 

Que faire ?

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bonjour @Risto38 

voir si xpfibre ton referencé sur leur carte https://xpfibre.com/testez-votre-eligibilite

si tu napparait pas tu n'apparaitra chez aucun operateur commerciale.

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Bonjour 

Merci pour ce retour. 

Mon adresse apparaît bien sur la carte XPfibre mais pas chez les opérateurs. 

Pourquoi ? 

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Bonjour @Risto38,

Afin de vous apporter mon aide pour votre demande de raccordement à la Fibre Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe si déjà Orange/Sosh, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia