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j'ai contacté le service clien se matin mon echeancié a etait annulé parce que j'ai pas réspécté l'echeancier mais la cause a etait  le jour férié pentecote donc j'ai pas pus honoré les 200 euros le 8 juin maintenant il faut que je paye la somme total je ne sais pas quoi faire,le service client ma dit il y a plus de solution parce qu'ils on le droit de fait 1 echeancier  une fois part an je voudrais qu'on m'aide mes parents malade ,personne peut m'aidé chez moi alors j'aimerais bien trouvé une solution mais je suis comme dans un labyrinthe aidé moi svp je vous remércie si il y a quelqun pour m'aidé,ces urgent

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bonjour @silverado

étant client comme toi,de notre coté on ne peut rien faire seul le service client éventuellement

comment tu règlais ton échéancier,par CB ou chèque,car tu parle de la premiere échéance le 8 et la pentecote était le 4,donc le temps de règler la premiere échéance

cdt