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[#1]

Bonjour,

je possède deux mobiles et je ne trouve pas  les factures du 2ème sur mon compte orange. de plus il n'apparaît pas sur le contrat... mais les prélèvements des factures sont bien effectués.

Merci pour votre réponse.

vjlm

[#2 · Accepted solution]

bonjour sextusempiricus

l'as tu rajouté dans ton espace client

http://assistance.orange.fr/ajouter-un-contrat-orange-a-votre-espace-client-4425.php

bonne soirée

[#3]

Rien n'est très clair....

Moi j'ai un forfait open zen normalement à 52.99/mois et tous les mois je paie minimum si pas dépassement 57.99€ ???

[#4]

bonjour @ALEXANDRIE02

le forfait est à 49,99,+3 euros location de livebox,ce qui fait 52,99,et les 5 euros que tu paie en plus pour faire 57,99,doivent correspondre à ton antivirus orange qui est de 5 euros par moi,donc on arrive bien à 57,99

bon weekend

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Bonjour @ALEXANDRIE02 

Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe