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résiliation adsl suite deman
Bonjour à tous,
suite à un sms d'Orange me disant que je pouvais avoir la fibre j'ai demandé à changer d'offre open adsl vers open fibre (intervention le 17/04/21 car je ne pouvais pas avant) et depuis le 19/03/2021 mon offre adsl a été résiliée et Orange n'a aucune solution pour retrouver ma ligne adsl ou avancer mon installe fibre, que faire ?
Merci d'avance.
Cdt,
M Wargnies Sébastien
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Re: résiliation adsl suite deman
bonjour @swargnies
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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Re: résiliation adsl suite deman
Bonjour,
je vais me rendre en agence pour chercher une airbox.
Merci.
Sébastien
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Re: résiliation adsl suite deman
re @swargnies
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
bonne journée