Bonjour,
Alors je vais encore pousser un coup de g***** mais là faut dire orange que vous faites fort quand même, vous accumulez les bourdes.
Déjà que j'avais fait un post y a peu car vous aviez fait l'erreur de me préléver 2 fois,et,que en plus quand j'ai déménagé, j'ai une coupure et vous m'aviez même pas remboursé.
Voilà que aujourd'hui je reçois un courrier pour me dire comme quoi, j'ai résilié et que je dois vous renvoyer tout le matériel ou sinon je serais facturé.
Non mais c'est une blague??? j'ai rien résilié du tout, vous faites erreur, j'ai un abonnement zen, j'avais juste demandé à avoir la fibre car le commercial qui est passé chez moi m'a dit que c'était bon or quand le technicien est passé il m'a dit que c'était pas possible donc à part m'avoir fait perdre mon temps, c'est tout ce qu'il y a eu mais comme la commande était en cours j'ai juste résilié l'abo fibre puique je peux pas l'avoir.
Donc j'espere pas que des frais vont m'être facturé, même si j'avoue que là c'est tentant de résilier et de partir chez un autre fai, tellement ces derniers mois, vous avez enchainer les bétises et que c'est moi qui en subit les consèquences.
Bien cordialement.
