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bonjour @Nico2222 

on va attendre un retour du webconseiller @JulienB_  qui suit ton dossier

bonne journée

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bonjour 

je vous tient au courant de mon dossier, voilà un mois que j'ai décidé de renvoyer une box qui ne me sert pas depuis un an 

j'ai eu à faire à 4 web conseillé qui ont suivi mon dossier mon promis un mail avec  mon bon pré-affranchi 2 fois j'attends toujours et un dernier web conseillé qui m'as promis un envoi par courrier voilà 7 jours et toujours rien 

donc maintenant j'attends un web conseillé qui règle définitivement mon dossier s'il vous plait 

merci 

[#3 · Accepted solution]

bonjour @Nico2222 

ne t'inquiète pas tu vas le recevoir,il y a beaucoup de retard en ce moment

bon dimanche

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OUF ça y est!!!!!!!!!!!

Reçu aujourd'hui le bon de transport d'orange colis chronopost à renvoyé en relai colis

cool c'est juste à coté de chez moi 

merci orange mais ce fut laborieux plus d'un mois quand même pour avoir un bon de transport pour retourner une box 

c'est pas mal quand même!!

merci à tous de vos conseils 

merci orange au final !! 

cordialement 

[#5]

bonjour @Nico2222 

merci de ton retour

bonne soirée

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merci de rien c'est avec plaisir bonne soirée aussi!!

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colis parti aujourd'hui!!

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bonjour @Nico2222 

merci de ton retour

bonne journée

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colis livré aujourd'hui on va voir si il y a un retour ou si ça passe aux oubliettes '-)

je vais surveiller ma facture!!

je vous tiens au courant!

@ plus

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bonjour @Nico2222 

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bon après midi