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Posté le
29-10-2016
9h41
1 100  
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valider retour livebox
Bonjour, J'ai rendu ma livebox et j'ai un n° de dossier. L'agent Orange m'a dit de valider ce SAV, mais comment fait on pour annuler les 3 euros de location. Merci pour votre aide
8 RÉPONSES 8
Posté le
29-10-2016
9h47
1 097  
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Re : valider retour livebox
bonjour @GBK
la location de 3€ s'annulera toute seule à la prochaine facture de cloture
bon weekend
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
29-10-2016
10h00
1 082  
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Re : valider retour livebox
Merci pour l'info
Posté le
11-11-2016
16h04
993  
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Re : valider retour livebox
Pas de miracle, location novembre facturée, et voilà comment il faut passer son temps dans des réclamations inutiles
Posté le
11-11-2016
17h03
988  
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Re : valider retour livebox
bonjour @GBK
attendre à partir de lundi la prise en charge du dossier par un webconseiller
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
12-11-2016
9h44
969  
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Re : valider retour livebox
Bonjour et merci pour l'info
Posté le
21-11-2016
16h09
944  
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Re : valider retour livebox
Bonjour, Sont ils en vacances ou débordés par les réclamations?
Posté le
22-11-2016
14h56
927  
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Re : valider retour livebox
Bonjour @GBK
Si vous souhaitez de l'aide concernant votre facturation merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé
Cordialement.
Posté le
25-11-2016
12h00
902  
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Re : valider retour livebox
Bonjour Bernard, Je viens d'être informé par mail, que le problème est solutionné avec avoir. On verra pour Décembre. Merci pour votre intervention