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Abonnement virgopass non demande

Arthur39
contributeur
2 343  

Abonnement virgopass non demande

Je n'ai jamais demandé cet abonnement.
C'est de l'abus.
Merci me recréditer du montant le plus vite possible
*************************


[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

3 RÉPONSES 3
strophe
Orange Star
Orange Star
2 338  

Re : Abonnement virgopass non demande

@Arthur39 bjr
Appelez le support au 3970 sans faire de choix (2x) ou au 700 (sans faire de choix 2x) pour etre en relation avec un conseillé
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
2 328  

Re : Abonnement virgopass non demande

salut @Arthur39

 

ici tu t'adresses à des clients comme toi, pas au service client orange

 

Et avant de parler remboursement, ce serait bien d'empêcher que cela ne continue

 

Tu dois commencer par désactiver les services Internet+ et Contact+ comme décrit ici :
http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php

ensuite, tu résilies les abonnements :
http://assistance.orange.fr/resilier-un-abonnement-internet-511.php

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 312  

Re : Abonnement virgopass non demande

Bonjour @Arthur39 


Suite à votre demande concernant ces achats, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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