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Ana62
contributeur
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Abonnement

Voilà mon abonnement de 2ans est fini comment faire pour l'arrêter vraiment svp car je peux encore envoyais des messages et tout donc ça va être encore prelever ! Et je ne souhaite plus avoir de forfait mais à carte ..

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 062  

Re : Abonnement

Salut / Bonsoir / Bonjour / Hello !!!

 

Une fois que tu es plus engager tu peux résilier à n'importe

quel moment au 3900 ou depuis ton espace client .

 

Si tu veux changer pour un mobicarte ,

tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

 

À moins que tu veux une offre moins coûteuse, la tu aurais la possibilité

de passer chez sosh,

Voici comment cela se passe : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobi...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 063  

Re : Abonnement

Salut / Bonsoir / Bonjour / Hello !!!

 

Une fois que tu es plus engager tu peux résilier à n'importe

quel moment au 3900 ou depuis ton espace client .

 

Si tu veux changer pour un mobicarte ,

tu peux voir la question par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 Screenshot at 2016-10-05 17:51:13.png


Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

 

À moins que tu veux une offre moins coûteuse, la tu aurais la possibilité

de passer chez sosh,

Voici comment cela se passe : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobi...

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