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Accès à une ancienne facture d'un contrat mobile résilié
Bonjour,
J'aurai voulu savoir s'il était possible d'accèder à une ancienne facture détaillé d'un contrat mobile résilié.
Je suis toujours client chez orange concernant BOX internet/TV/fixe.
Même si cela est payant, c'est assez important.
Cordialement.
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Re: Accès à une ancienne facture d'un contrat mobile résilié
Salut @Ludo34
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par "eChat "
depuis ton PC via ton espace client/compte ~~~/
offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Sans te faire trop d'illusions .
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Re: Accès à une ancienne facture d'un contrat mobile résilié
bonjour @Ludo34
si tu arrive à avoir un duplicata,tu n'auras pas le détail des communications
cdt
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Re : Accès à une ancienne facture d'un contrat mobile résilié
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt