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Bonjour, j'ai souscris vendredi 29/10 à une offre open avec achat téléphone portable, j'ai renvoyer le contrat et les pièces demander (elles ont été reçu ce jour ) quand recevrai je le téléphone ? Et la portabilité se fait à partir de quand ?

Merci à vous

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Salut @Marineb2

Je suppose qu'il s'agit du 29/09 .

Voici comment cela se passe en ( principe)

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/assurer-votre-portabilite...

La validation des documents peu prendre environ 8 jours après réception .

Si tu avais fourni une adresse mail  faire attention pas qu'il y en a un

de chez orange qui se trouve dans les indésirables .

En ce qui concerne la livraison du mobile si le modèle

stock via la boutique en ligne .

De même qu'il se pourrait que tu obtiens une nouvelle

du livreur avant celle d'orange .