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Bonjour, il y a peu de temps j'ai reçu ma nouvelle carte SIM Open Pro mais je n'ai pas eu le temps de l'activer avant que mon ancienne carte SIM soit désactivée. J'ai voulu ajouter le contrat dans mon espace client pour activer la nouvelle SIM mais hélas il n'a pas voulu.

Du coup je me retrouve sans mobile, impossible d'appeler pour l'activer et je voudrais savoir si un conseiller pourras me l'activer en ligne, car franchement je n'ai pas le temps de me déplacer jusqu'a une boutique et perdre une après-midi de travail juste pour activer ma carte SIM.

Merci pour votre compréhension et à bientôt.

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Celtech bonjour,

Je vous propose mon aide . Merci de me communiquer en Message Privé 

vos numéros de ligne ainsi que celui de la carte SIM afin que je puisse vous aider.

Cordialement 

Agnes

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Salut @popo09

Un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=activation+sim

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bonjour je suis dans le meme cas que vous comment avez vous fait 

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Salut @missmelo23

Tu suis la procédure préconisée par orange, et tu composes

les 13 chiffres sans espace !!

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...

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Bonjour à tous

J'ai le même problème, le serveur ne reconnait pas le numéro à 13 chiffres.

Cordialement