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[#1]

Bonjour 

idem pour moi - impossible d'active rma carte multi-sim...

help !

[#2]

Bonjour je ne peux activer carte SIM multi SIM 

merci de faire le nécessaire svp

cordialement

[#3]

Salut @FlorenceTryer 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#4]

Bonjour @Cedrik03375,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'activation de votre carte multi-sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17525712

Dans  l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

[#5]

Bonjour @sebvexin,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, numéro de ligne principale ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la multi-sim, par message privé, en sélectionnant ,le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160

Sabrina Webconseillère

[#6]

Bonjour,

Je rencontre le meme probleme. Impossible d'activer la carte sim, de l'option mutli sim.

Merci

[#7]

Bonjour,

J'ai reçu ma carte sim pour mettre dans mon ipad mais je n'arrive pas à l'activer. Pouvez vous m'aider ?

N° sim : 2121380345886

valerie daguerre commande E147785727

Merci

[#8]

Bonsoir @VALOUVINS,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?


AlexandreK

[#9]

Bonjour, je suis dans la même situation. 
J’ai reçu il y a quelque temps ma carte SIM et depuis que je l’ai reçu j’essaye de la mettre en service je n’y arrive pas.... 

Quand on m demande le code à 13 chiffres, je l’ai rentré mais on me dit la même chose que cette personne.... ça ne marche pas. 
comment faire ? 

[#10]

Bonjour @Judymasdieu, 

Afin de vous apporter mon aide pour l'activation de votre carte sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée
Karim