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[#1]

Bonjour,
Cela fait deux jours que j'ai ma nouvelle carte SIM que ne ne peux pas activer.

1) L'espace client est toujours indisponible

2) au N° 080010740 la box automatique me demande mon numéro client reçu avec l'email de bienvenue, mais je n'ai jamais reçu d'email de bienvenue. Seulement un email de confirmation pour ma commande. Sur la lettre qui accompagnait ma carte SIM, un N° client figure sur le petit talon pour se rétracter mais il n'est pas composé de dix chiffres comme demandé au téléphone.

3) J'ai bien tenté le chat mais à ma dizaine de  message personne ne m'a jamais répondu.

Conclusion je suis bloqué avec un nouveau forfait que je ne peux pas utiliser. C'est de la m... pour moi.

[#2]

Salut @BLO1 

Vide une fois l'historique etc .. du navigateur que tu utilise , redémarre

celui-ci et refait un essai, si le résultat est négatif faut espérer la prise

en charge par un conseiller de passage que je salue .

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...