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Bonjour,

Mon forfait est actuellement sur orange pro et j'ai changer de téléphone, don j'ai reçu une nouvelle carte sim a activé mais lorsque je vais sur le site je retrouve mon ancien téléphone et je ne peut activer la carte parce que il n'y à pas le solution prévu a cet effet.

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bonjour Pierre51

essaie comme cela

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

ou

http://assistance.orange.fr/client-orange-open-pro-activer-vos-cartes-sim-5417.php#2

bonne journée

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Je vous remercie mais j'ai déja essayer et il me renvoie sur le site - - '

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@melet39 a écrit :

bonjour @Pierre51

essaie comme cela

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

ou

http://assistance.orange.fr/client-orange-open-pro-activer-vos-cartes-sim-5417.php#2

bonne journée

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[#4]

bonjour Pierre51

regarce ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Activation-carte-sim-impossible/td-p/274545

ou si tu as l'occasion de passer en boutique aujourd'hui ils pourront l'activer,et ensuite tu pourras mettre ton mobile dans ton espace

ou appel ton service client avant 20 heures

bon après midi

[#5]

D'acord je vais essayer ^^

Merci

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Salut à vous

Passe par le businesslounge.orange /assistance.

Déroule la page, et la, tu auras la possibilité de prendre contact

par chat avec un conseiller

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Bonjour @Pierre51 

Si vous n'avez toujours pas réussi à activer votre carte sim, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

- Les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM

- Votre numéro de commande

Bonne journée

Lyma