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[#1]

Bonsoir à tous !
Ayant souscrit hier à une offre Open Jet Multiligne qui nous donne accès à Lookout Premium, j'aurais voulu savoir comment l'activer vu que j'ai téléchargé l'application gratuite, et qu'il me demande 24.99euros pour passer au premium...

Merci à vous !

[#2]

NatsuNico bonjour

Voici un lien concernant l'activation de Lookout Premium : 

http://assistance.orange.fr/lookout-premium-activer-votre-option-6813.php

Cordialement.

Bonne journée.

[#3]

Bonjour,

J'ai le même problème d'activation de Lookout.

J'utilisais déjà l'application gratuite avant de souscrire à l'offre premium orange. Lorsque je refais la démarche d'installation, après avoir rentré mon identifiant et mon mot de passe, lorsque je clique sur "lancer lookout", Lookout s'exécuter sans que l'écran où je dois choisir "j'en profite" selon le descriptif de l'assistance orange n'apparaisse.

Pouvez-vous me décrire la démarche à effectuer ?

Merci d'avance.

[#4 · Accepted solution]

Toccata2505 bonjour,

Avez vous résolu votre problème?.

Avez vous consulté ce lien? :  http://assistance.orange.fr/lookout-premium-activer-votre-option-6813.php

Cordialement. 

[#5]

Oui, ça marche. Ça a mis un peu de temps mais l'application m'a enfin proposé de passer en premium via orange.

Merci pour votre réponse.

Cordialement. 

[#6]

Bonjour Toccata2505

Content que votre problème soit résolu.

A votre service.

Cordialement.