Bonjour,
J’ai souscrit à une offre Orange le 21/12 et la portabilité de mon ancien numéro SFR devait avoir lieu hier entre 11h et 15h. Vers 16h j’ai essayé d’activer mon esim mais n’ayant pas reçu le code de confirmation à 6 chiffres (et ma carte SIM SFR ayant cessé de fonctionner des 11h hier matin) j’ai appelé le 3900. Une conseillère m’a dit que l’eSim état bien activée mais que la portabilité n’était pas encore terminée et qu’il fallait ressayé hier soir ou ce matin. Je n’ai toujours rien et ne parviens pas à activer mon eSim, j’ai des messages d’erreur à chaque fois. Merci pour votre aide...?
