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mobile Orange gérer mon offre mobile

Adresse de retractation orange mobile

Lili1978
contributeur occasionnel
1 589  

Adresse de retractation orange mobile

Bonjour j'espère que vous pourrez m'aider car impossible de joindre le service client n'y par tél n'y par chat. Je suis dans les délais pour une rétractation d un forfait mobile en ligne j'ai le formulaire mais je ne trouve pas l adresse ou envoyer ma rétractation. Merci d'avance pour votre aide 


Solutions approuvées
PascalA
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 541  

Re: Adresse de retractation orange mobile

Bonjour @Lili1978,

Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.

Vous souhaitez vous rétracter suite à la souscription d'une offre mobile en Vente à Distance mais vous ne savez pas à quelle adresse renvoyer le formulaire.

Vous trouverez ci-dessous l'adresse qui vous permettra de faire le nécessaire dans les délais (21jours).

Orange Service Rétractation
Kuehne Nagel Logistics
Distripôle Parisud
Bat 2 Secteur 3
77127 LIEUSAINT

Je vous souhaite une très bonne journée.

PascalA

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6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 583  

Re: Adresse de retractation orange mobile

Salut @Lili1978 

 

Tu as pas obtenu une facture etc ... Si oui, l'adresse y figure .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Lili1978
contributeur occasionnel
1 575  

Re: Adresse de retractation orange mobile

Bonjour non justement commande en cours.. Ils attendent un chèque de caution.. Donc rien recu😢

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 564  

Re: Adresse de retractation orange mobile

@Lili1978 

 

Vu les multitudes d'adresses faut espérer la prise en charge par un conseiller

de passage que je salue .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Lili1978
contributeur occasionnel
1 561  

Re: Adresse de retractation orange mobile

Merci Johan effectivement pour les adresses oui je croise les doigts pour que je trouve réponse avant la fin de mon délai.... 

PascalA
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 542  

Re: Adresse de retractation orange mobile

Bonjour @Lili1978,

Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.

Vous souhaitez vous rétracter suite à la souscription d'une offre mobile en Vente à Distance mais vous ne savez pas à quelle adresse renvoyer le formulaire.

Vous trouverez ci-dessous l'adresse qui vous permettra de faire le nécessaire dans les délais (21jours).

Orange Service Rétractation
Kuehne Nagel Logistics
Distripôle Parisud
Bat 2 Secteur 3
77127 LIEUSAINT

Je vous souhaite une très bonne journée.

PascalA

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Lili1978
contributeur occasionnel
1 523  

Re: Adresse de retractation orange mobile

Je vous remercie du fond du cœur 

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