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ol02300
contributeur confirmé
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1 012  

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Bonjour,

Un client d'une offre open changeant de FAI etcontinuant d'etre client sur la partie mobile conserve-t-il son adresse mail?

L'offre open étant une offre quadruple play étant considérée comme une offre mobile.

Avec par avance mes remerciements


Solutions approuvées
Matthieu_R
Community Manager
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989  

Re : Adresse mail

Bonjour @ol02300 la règle en cas de résiliation de la partie internet est que l'adresse est maintenue au moins 6 mois, ce qui vous laisse le temps de prévenir vos contacts.


Matthieu

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1 RÉPONSE 1
Matthieu_R
Community Manager
Community Manager
990  

Re : Adresse mail

Bonjour @ol02300 la règle en cas de résiliation de la partie internet est que l'adresse est maintenue au moins 6 mois, ce qui vous laisse le temps de prévenir vos contacts.


Matthieu

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