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Posté le
04-08-2014
20h09
1 301  
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Aide ugrent nécessaire sur l'identification des problèmes
Bonjour à vous, Cela fait une semaine que j'ai renvoyé le coupon + pièce d'identité pour que ma mobicarte soit identifiée mais je n'ai toujours aucune réponse et quasiment tout les jours un sms qui me rappelle de renvoyer le coupon.
Est-il possible de faire le processus d'identification par e-mail ou Internet?
2 RÉPONSES 2
Posté le
08-08-2014
12h41
1 184  
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Re : Aide ugrent nécessaire sur l'identification des problèmes
Bonjour inimical,
Vous pouvez également valider votre dossier en retournant le coupon par mail à l'adresse : coupon.mobile@orange.com
Bonne journée.
MathieuC
Posté le
08-08-2014
13h12
1 176  
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Re : Aide ugrent nécessaire sur l'identification des problèmes
Bonjour MathieuC
Je n'ai pas le coupon avec moi comme je l'ai déjà envoyé à Orange. Mon mobicarte prendra fin le 08/12/2014. Pourriez-vous donner des conseils sur la façon de régler cela?
Merci pour la réponse