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Bonjour suite a plusieurs changement d offre aujourd hui je possède une offre open 4GO .
J'avais avec mon ancienne offre open avec 3 mobiles couplés pour avoir une offre avantageuse.
Le soucis c est qu'aujourd'hui les mobile couplé avec mon open ont tous augmenté niveau prix et en plus soit disant que tout les mobiles sont en Open mais non car je vois dans ma facture que ceux la ont bel et bien augmenter.
De plus le numéro de fixe a changé j'ai parlé a l echat le conseiller m'a dit d'appeler j'ai appelé et ils n ont rien fait.

Pourrais je avoir enfin quelqu un du service client qui pourrait m'aider.

Cordialement

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Bonsoir @john42460

Ici nous sommes tous des clients qui essayons d'aider 

Il te suffit d'attendre soit l'intervention de quelqu'un de compétent 

Ou

Attendre l'intervention d'un Web conseiller orange ( avec le logo orange) 

Mais parfois le plus simple et le plus compliqué c'est d'aller en boutique orange

Ou encore d'insister et de te téléphone au service client

Je sais je défonce parfois des portes ouvertes

J'espère que cela t'aideras

À+

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J'ai appelé mais en faite ils disent que les mobile sont deja en Open alors que non enfin en Open mais avec mon ancien numéro de fixe c est le bordel.
Oui voila je pense qu il vaut mieux attendre qu'un conseiller me répond pour avoir satisfaction a ma demande.
En tout cas merci a vous .

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Bonsoir @john42460

Essai de les contacter par les réseaux sociaux si tu es inscrit

Voir ce lien :

http://le-sens-du-service.orange.fr/satisfait/connecte_assistance-sur-facebook-twitter.php

Ils sont peut être plus performant

J'espete que cela t'aideras

À+