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Ancienne facture Orange à retrouver

loulou44
contributeur
4 312  

Re : Ancienne facture Orange à retrouver

bernardgauthier
contributeur
4 211  

Re : Ancienne facture Orange à retrouver

Bonjour,

 

N'étant plus client orange, je ne peux plus accéder à mes factures en ligne.

Je souhaiterai récupérer mes factures de mobile datant de 2010, 2011, et 2012. 

Comment faire pour les récupérer ?

 

Merci par avance,

Alexandra

Manon_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 192  

Re : Ancienne facture Orange à retrouver

Bonjour bernardgauthier,


Pour récupérer vos factures de plus de 12 mois, vous devez en faire la demande par courrier auprès du service client mobile.


Merci d'envoyer ce courrier accompagné d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse suivante :

Orange

Service Clients Mobile

41965 BLOIS Cedex 9


Bonne journée,

Manon_S

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angele2828
contributeur
4 020  

Re : Ancienne facture Orange à retrouver

bonjour,

j aimerais retrouver mes anciennes factures orange

merci

cordialement

Manon_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 005  

Re : Ancienne facture Orange à retrouver

Bonjour angele2828,


Si les factures souhaitées datent de plus de 12 mois, vous devez nous envoyer un courrier avec une copie de votre pièce d'identité à l'adresse indiquée ci-dessus.


Si elles sont récentes,  je vous invite à me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client, date de naissance, adresse postale, ainsi que les dates des factures souhaitées.


Bonne journée,

Manon_S

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Vanquish
contributeur
3 894  

Re : Ancienne facture Orange à retrouver

Bonjour,

 

Cette question doit vous être posée fréquemment : mon comptable me demande de lui transmettre les factures Orange de Janvier à Juin 2014... portable résilié récemment.

Je suis Roman ******

06 ** ** ** **

*******************

750** ******

 

Je n'ai pas besoin de l'historique des communications.

Ces factures sont de 

145,11€

157,35€

115,39€

111,48€

119,67€

Cr. 9,71€

 

Je vous remercie par avance,

Bien à vous,

R. Bishop


@philippe a écrit :

Bonjour titannb

 

 

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer par mail (message privé) vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable résilié, nom et adresse actuelle.

 

Bonne journée.

 

Philippe

 


 [Edit : merci de ne pas divulguer vos informations personnelles en public]

 

strophe
Orange Star
Orange Star
3 887  

Re : Ancienne facture Orange à retrouver

Eviter de donner ttes c infos !
Shala
contributeur
3 864  

Code RIO

Bonjour, il m'est impossible d'obtenir par téléphone mon RIO.

 

Merci de me le transmettre

 

Bonne journée

strophe
Orange Star
Orange Star
3 862  

Re : Ancienne facture Orange à retrouver

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
3 849  

Re : Ancienne facture Orange à retrouver

Bonjour Vanquish,


Vous pouvez accéder à vos anciennes factures en cliquant ici.


Bonne journée.

Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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