mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, 

N'étant plus client Orange (mais Sosh maintenant), je souhaiterais obtenir une ancienne facture de mon offre Orange datant de plus d'un an . 

C'est pour activer les démarches de remboursement de mon mobile Orange qui ne fonctionne plus, c'est donc assez urgent.

J'ai cru comprendre que les délais pour l'envoi d'un duplicata prenaient 2 semaines... est-il possible de le recevoir via adresse e-mail pour accélérer les démarches (qui sont bloquantes pour moi).

Comment dois-je procéder ?

Cordialement,

Arthur