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Annulé ou modifier ma souscription

Hassandu84
contributeur
357  

Annulé ou modifier ma souscription

Bonjour à tous , j ai souscrit un forfait mobil orange à 9.99e par mois 70 giga pendant 1 ans , j ai demander à garder mon numéro de téléphone, j ai donner mon r.i.o mais on m'a attribuer un nouveau numéro de téléphone.  Comment faire ? Je veux bien qu on me le modifier sinon je me retract. 

Merci à tous

3 RÉPONSES 3
chantoine
star
star
341  

Re: Annulé ou modifier ma souscription

Bonjour,

 

Ne s'agit-il pas du numéro provisoire, en attendant la portabilité ???

johann
#TopMembre
#TopMembre
300  

Re: Annulé ou modifier ma souscription

Salut @Hassandu84 

 

La souscription date depuis combien de temps ?

 

 

Maryline_G
Webconseiller
Webconseiller
226  

Re : Annulé ou modifier ma souscription

Bonsoir @Hassandu84 

Je vous remercie infiniment d'avoir choisi notre forfait 70Go. Vous avez bien fait, c'est une superbe offre à un prix tellement attractif.

Je comprends cependant votre inquiétude concernant la portabilité de votre numéro.
Comme l'a suggéré @chantoine, que je remercie vivement de son implication, ainsi que @johann, il s'agit probablement d'un  numéro provisoire attribué en attendant la portabilité, si celle-ci a bien été programmée grâce au RIO.

Afin de nous en assurer ensemble je vous propose de me confier vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et référence de commande en X...), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

D'ici votre retour, je vous souhaite une excellente soirée,

Maryline

Conseillère Spécialiste Commercial
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