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Bonjour,

ma mère qui est hospitalisée loin de chez elle a bloqué sa carte SIM et je n'ai pas accès à son compte orange pour obtenir le PUK, même pas de facture. Y a-t-il un autre moyen? Merci de votre aide.

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Bonjour,

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

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Bonjour @pastador59 

Avez-vous pu récupérer votre code PUK à l'aide des infos apportées par @chantoine , que je salue au passage, ou avez-vous toujours besoin d'assistance? 

JustineT