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[#1]

Bonjour,

Je souhaiterai annuler une commande passée par erreur ce jour.

Il s'agit d'une carte prepayée à 3.90€.

Comment procéder facilement sans frais et être remboursé rapidement?

Cordialement

[#2]

Pour les personnes d'ORANGE qui peuvent s'en occupper :

n commande : X**********

date : 09/01/02015

nom, prénom : je les communiquerai aprés demande en message privé

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#3]

@sca33 bsr
Ne mettez pas crs infos sur le generale

[#4]

Certes, mais pour le moment, personne d'ORANGE ne s'en charge.

[#5]

3970 ou refuser le colis

[#6]

Bonjour

Je suppose donc que cela est un mobicarte.

En complément, surtout ne la mettez pas un mobile, car un premier appel l'activera...

[#7]

Oui, Mobicarte

Depuis 15 minutes au tel pour une commande à annuler à 3.90€ !

Vive internet, vive le forum ORANGE !  A quoi sert il?

:smileysad:

[#8]

30 minutes de telephone pour m'entendre dire d'aller "quelque part" sur le site ORANGE pour résoudre ce probleme d'annulation de commande d'une p...*....  de mobicarte à 3.90€.

Le 3970 est impuissant en la matière puisque pour annuler la commande, il faut s'identifier, donc...avoir son numero de telephone mobile (que  je n'ai pas puisque SIM non recue et je n'en veux pas d'ailleurs)

J'attends donc un bon samaritain du SAV Orange mobile sur ce forum, sinon, ça ira sur les réseaux sociaux rapidement cette petite histoire.

Cordialement

[#9]

Bonjour @sca33 ,

Je prends en charge votre demande d'annulation de commande.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Adresse postale.

Bon après-midi,

Marine_D

[#10]

Bonjour, j'ai exactement le même problème! Ma mère m'a commandée une carte or finalement j'ai trouver un arrangement avec organe sauf que je viens de recevoir un essage qui disait que la carte etait activée, que je devais la recharger OR JE NEN VEUX PAS! Comment annuler ceci s'il vou splait ???? C'est URGENT!!