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Bonjour, cela fait des années que je ne suis plus chez Orange, mais tous le mois Orange continue de prélever 2€ sur mon compte.
Sur l'intitulé du prélèvement, je n'ai que les des derniers chiffres du numéro rattaché à ce compte. Je ne me souviens plus du tout de ce numéro donc je suis dans l'impossibilité me connecter à mon espace en ligne.
Comment puis-je faire pour enfin arrêter ces prélèvements pour une offre que je n'utilise plus du tout.?
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Re: Annuler abonnement
bonjour @Paul144
téléphone au 3900 pour avoir des infos et
si tu n'es plus client ,demande à ta banque de bloquer les prélèvements(faire opposition)
il y a aussi le recours ici
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Re: Annuler abonnement
Salut @Paul144
Si tu es encore client orange et il s'agit d'une option que tu avais
souscrite, le mieux serait de voir la question au 3900, sinon attendre
la prise en charge par un conseiller de passage .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.