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Posté le
22-08-2016
23h13
413  
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Annuler changement de forfait
Bonsoir lors de la valider de mon changement de forfait je me suis aperçu de frais supplémentaires. Pouvez vous annuler ce changement.
2 RÉPONSES 2
Posté le
23-08-2016
0h09
396  
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Re : Annuler changement de forfait
Tu peux contacter ton service clients par e-Chat ou au 3900 afin d'annuler ce changement de forfait.
Posté le
23-08-2016
7h02
Modifié le
23/08/2016
380  
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Re : Annuler changement de forfait
Salut @Seiya74
Pour ne perdre ton temps au 3900 , prend contact
au par e-chat depuis ton espace client/
compte mobile/votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .
À moins qu'un web conseiller prendra contact avec toi.
Chose que tu peux aussi faire, voir en boutique,peut-être
ils pourront faire le nécessaire