Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Appel impossible numéro spéciaux et audiotel type 08

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 537  

Re: Appel impossible numéro spéciaux et audiotel type 08

Salut à vous  @Windfly

 

Tu possèdes quoi comme offre ?

Tu as vérifié depuis ton espace client si les appels

vers les numéros spéciaux sont autorisés .

Windfly
contributeur
3 522  

Re: Appel impossible numéro spéciaux et audiotel type 08

Bonjour,

 

J'ai un forfait play à 40Go, et oui, dans mon espace client, les appels vers les numéros spéciaux  (et même les sms +) sont autorisés.

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 509  

Re: Appel impossible numéro spéciaux et audiotel type 08

Salut @Windfly

 

A ce moment la faut voir ou se trouve le problème

avec le service client, éventuellement par " chat"

depuis ton espace client .

Méfiance si le service achats sms + est activé,

pas que tu te retouves avec un abbo non solliciter

 

Perso j'ai un forfait bloqué, et aucun souci pour émettre des

appels vers les numéros spéciaux .

Jojo151
contributeur occasionnel
3 094  

Re: Appel impossible numéro spéciaux et audiotel type 08

J'ai exactement le même problème sur le forfait ! Pouvez-vous me dire comment vous avez régler le problème ?  

Merci pour votre reponse

Meuf1
contributeur
2 144  

Re: Appel impossible numéro spéciaux et audiotel type 08

Je ne peu pas accéder au no 0800 je n'ai plus de fixe comment je faire merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 143  

Re: Appel impossible numéro spéciaux et audiotel type 08

Salut !!! @Meuf1   & Tous

 

Voir cette FAQ :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

 

Faire attention pas que les appels vers se genre de numéros engendrera du hors forfait .

 

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796800 membres inscrits 🧡

2720 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne