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Appel sortant interdit après portabilité

contributeur
391  

Appel sortant interdit après portabilité

Bonjour,

J'ai souscrit à 2 contrats mobile orange + box il y a 10 jours et la portabilité de nos numéros s'est faite hier entre 11h et 15h sauf que depuis, mon conjoint (qui a un des deux portables) ne peut plus envoyer ni appel ni sms.

Le mien s'est fait correctement mais pas le sien ...

Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait? C'est assez urgent!

Merci!

2 RÉPONSES 2
Webconseiller
342  

Re : Appel sortant interdit après portbilité

Bonjour,
Avez-vous activé votre carte SIM en appelant le 0800100740 depuis n'importe quel autre téléphone ?
MattH

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contributeur
293  

Re: Re : Appel sortant interdit après portbilité

Bonjour, je n'ai pas eu besoin d'appeler ce numéro mais tout est rentré dans l'ordre sans rien faire. Merci quand même  

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