Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

Appel sortant interdit

Iza48
contributeur
487  

Appel sortant interdit

Bonjour, 

Je viens de changer d'opérateur et donc reçu une nouvelle carte SIM. 

Après avoir suivi toute les procédures (portabilité ok,appel au 740 Ok,éteindre et rallumer le portable ok) je peux recevoir les appels mais pas en émettre, ça affiche tjrs appel sortant interdit...que faire ?? Merci 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
455  

Re: Appel sortant interdit

Salut @Iza48 

 

Si la sim est bien activée et le " orange F " s'affiche sur l'écran de même

que les données sont activées 3G/4G  faut éventuellement reprendre

contact au 740 il se pourrait qu'il vas falloir lever la restriction .

 

 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
413  

Re : Appel sortant interdit

Bonjour @Iza48 

Avez-vous pu enlever cette restriction en contactant le 740, comme indiqué par @johann ?

Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.


JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 774253 membres inscrits 🧡

1125 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne