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[#1]

Bonsoir,

Je voudrais appelé des personnes avec mon téléphone mais lorsque je passe l'appel, on me met appel sortant interdits. Je voudrais savoir pourquoi.

Merci d'avance.

[#2 · Accepted solution]

@Catherine1 bsr
Vous avez réglé votre derniere facture ??!!
Sinon il se peut qqu'il y est un probleme sur votre ligne.
Essayer de redemarrer votre mobile sinon appellez demain le support au 3900 choix 3 depuis une autre ligne (fixe / mobile)a partir de 8hs ou en eChat sur http://contact.orange.fr

[#3]

oui la facture est réglé, le prélèvement s'est effectué hier.

[#4]

@Catherine1
Redemmarez votre telephone
si le probleme perciste appellez le support demain a partir de 8hs au 3970 choix 3 depuis une autre ligne (fixe / mobile)

[#5]

Jj'ai redémarrer mon téléphone et rien à changer, je contacterais donc le service demain.

Merci d'avoir répondu.

[#6]

Salut à vous

@Catherine1    Tu as encore du crédit !!!!!

[#7]

comment faire pour l enlever que mon telephonne remarche

[#8]

Bonjour @DEPAUW,

Vous ne pouvez pas émettre des appels. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#9]

Bonjour @DEPAUW,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[#10]

Je ne peux plus effectuer des appels sortants