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Bonjour

suite à une portabilité de bouygues vers Orange hier je suis dans l’impossibilité de passer des appels. Je peux en recevoir mais pas en passer. J’ai éteint et rallumer j’ai enlever la SIM et remis mais rien n’y fait. 
Est ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ?

merci

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Bonjour @Eva74 

Faites le 740 pour lever cette restriction d'appel

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Salut @jyjo29 

Tu as bien appris la leçon 

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Salut @Eva74 

Au cas que le problème persiste voir par " chat "via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonsoir @Eva74 

Si vous constatez toujours cette restriction, n’hésitez pas à me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile par message privé afin que je puisse faire le nécessaire

JustineT